Kontakt & FAQ

MASSAGE FELIX - Fachinstitut für klassische Massage

KONTAKT & FAQ

 

KONTAKT

 

 

Adresse:

Dreifaltigkeitsplatz 3, 3500 Krems

 

E-Mail:

info@massagefelix.at

 

Telefon:

+43 660 662 84 63

 

Das Parken in unmittelbarer Nähe ist zu folgenden Zeiten gebührenfrei:


Mo - Fr: 12:00 - 14:00, Sa: ab 12:00, So: ganztags.

FRAGEN & ANTWORTEN

F.      Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?


Wir akzeptieren vor Ort ausschließlich Barzahlung und Kremser Zehner. Bei einem Gutscheinkauf per E-Mail bitten wir Sie um Überweisung laut Rechnung.

Aufgrund von Wechselgeld-Schwierigkeiten bitten wir Sie höflichst um den Verzicht auf 500-Euro-Scheine als Zahlungsmittel, sofern die Verhältnismäßigkeit unzureichend ist.



F.      Was geschieht im Fall von Verspätungen?


Sollten Sie aus welchem Grund auch immer zu spät zu Ihrer Behandlung kommen, werden wir uns grundsätzlich bemühen, Ihnen eine ungekürzte Massage zu bieten. Sollte dies nicht möglich sein, ersuchen wir im Interesse nachfolgender Gäste um Verständnis, dass wir Ihre Behandlung kürzen müssen.

 


F.      Welche Storno-Bedingungen gelten?


Sollten Sie einen gebuchten Termin nicht einhalten können, ersuchen wir Sie uns mindestens 24 Stunden vor Terminbeginn per Anruf, E-Mail, Sms oder Whatsapp-Nachricht Bescheid zu geben - auf diese Weise ermöglichen Sie Anderen eine Massage. Andernfalls stellen wir den vollen Betrag in Rechnung.



F.      Muss ich etwas zur Behandlung mitnehmen?


Nein. Alles was Sie zur Behandlung benötigen könnten wie z.B. Handtücher oder Gesichtsauflagen haben wir für Sie vor Ort.



F.      Gibt es auch Gutscheine für Behandlungen?


Selbstverständlich! Wir bieten ausschließlich Dienstleistungs-Gutscheine an, welche Sie vor Ort oder aber auch ganz einfach per E-Mail kaufen können. Hierfür senden Sie uns bitte eine Anfrage mit Ihrem Gutschein-Wunsch an info@massagefelix.at. Anschließend senden wir Ihnen Ihre Rechnung mit den Zahlungsmodalitäten. Nach Zahlungseingang erhalten Sie Ihren Gutschein zum Ausdrucken. Für Gutschein-Buchungen gelten unsere regulären Storno-Bedingungen.



F.      Kann ich meinen Account für Online-Buchungen löschen?


Ihr Account wird nach 6 Monaten Inaktivität vom Buchungs-System automatisch gelöscht. Wenn Sie eine frühere Löschung wünschen, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail mit.

GUTSCHEINE

 

Sie wollen Ihren Liebsten etwas Gutes tun und sie verwöhnen? Unsere Massagegutscheine sind das passende Geschenk für jeden Anlass! (Geburtstag, Muttertag, Weihnachten, Jubiläum, Valentinstag ... )

 

Holen Sie sich Ihren Gutschein vor Ort ab oder ersparen Sie sich Weg und Zeit mit einem Gutschein per E-Mail - hierfür senden Sie bitte einfach eine kurze Anfrage an: info@massagefelix.at 

KONTAKT

 

Adresse: Dreifaltigkeitsplatz 3, 3500 Krems

Telefon: +43 660 662 84 63

E-Mail: info@massagefelix.at

ÖFFNUNGSZEITEN

 

Montag - Sonntag: 08:30 - 18:30

Genaue Arbeitszeiten unseres Teams siehe Online-Terminkalender

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