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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

 

F.     Welche Zahlungsmöglichkeit gibt es?


Wir akzeptieren Bar- und Kartenzahlung.

Aufgrund von Wechselgeld-Schwierigkeiten bitten wir Sie höflichst um den Verzicht auf 500-Euro-Scheine als Zahlungsmittel, sofern die Verhältnismäßigkeit unzureichend ist.




F.     Was geschieht im Fall von Verspätungen?


Sollten Sie aus welchem Grund auch immer zu spät zu Ihrer Behandlung kommen, werden wir uns grundsätzlich bemühen, Ihnen eine ungekürzte Massage zu bieten. Sollte dies nicht möglich sein, ersuchen wir Sie im Interesse nachfolgender Gäste um Verständnis, dass wir Ihre Behandlung kürzen müssen.

 



F.     Welche Storno-Bedingungen gelten?


Sollten Sie einen gebuchten Termin nicht einhalten können, ersuchen wir Sie uns mindestens 24 Stunden vor Terminbeginn per Anruf, E-Mail oder Sms Bescheid zu geben - auf diese Weise ermöglichen Sie anderen eine Massage. Andernfalls stellen wir den vollen Betrag in Rechnung.




F.     Muss ich etwas zur Behandlung mitnehmen?


Nein. Alles was Sie zur Behandlung benötigen könnten wie z.B. Handtücher oder Gesichtsauflagen haben wir für Sie vor Ort.




F.     Gibt es auch Gutscheine für Behandlungen?


Selbstverständlich! Unsere Gutscheine können Sie jederzeit in unserem Webshop bestellen. Für Gutschein-Buchungen gelten unsere regulären Storno-Bedingungen.




F.     Kann ich meinen Account für Online-Buchungen löschen?


Ihr Account wird nach 6 Monaten Inaktivität vom Buchungs-System automatisch gelöscht. Wenn Sie eine frühere Löschung wünschen, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail mit.




F.     Was spricht gegen eine Massage?


Massagen sollten nicht durchgeführt werden bei Entzündungen und frischen Verletzungen aller Art, Infektionen und Fieber, ausgeprägter Osteoporose und Risikoschwangerschaften. Bei schweren Erkrankungen wie Krebs o.ä. muss im Vorfeld ärztlich abgeklärt werden, ob Massagebehandlungen sinnvoll sind.




F.     Haben Massagen auch Nebenwirkungen?


Es kann vorkommen, dass Sie nach der Massage, vor allem am Tag danach, eine Art von "Muskelkater" verspüren. Diese normale Reaktion des Körpers, auch "Erstverschlimmerung" genannt, verschwindet aber im Laufe der nächsten Tage wieder.

Weiters kann eine Massage bei einer Bindegewebsschwäche zu blauen Flecken führen, welche innerhalb von mehreren Tagen wieder verschwinden.

Massagebehandlungen vor allem an der Halswirbelsäule und im Nackenbereich können zu einem kurzen Schwindel- und Benommenheitsgefühl führen.


GUTSCHEINE ZUM VERSCHENKEN

Sie suchen ein besonderes Geschenk für einen besonderen Menschen? Bestellen Sie unsere Massagegutscheine jetzt jederzeit in unserem Webshop! Vor Ort sind unsere Gutscheine ausschließlich zu folgenden Zeiten erhältlich: 10:30-11:00, 13:30-14:00, 16:00-16:30.

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KONTAKT & ÖFFNUNGSZEITEN


Täglich (Mo-So) von 08:30-18:30 geöffnet

Edmund-Hofbauer-Str. 22/1, 3500 Krems

Telefon: +43 660 662 84 63

E-Mail: info@massagefelix.at


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